การตลาด – ตลาด OTT ที่ร้อนแรงที่สุดพร้อมเนื้อหามากมาย ด้วยเวลารับชมที่จำกัด WeTV มีแผนบุกตลาดในปีหน้า เน้น 2 กลยุทธ์หลัก เน้นผลิตคอนเทนต์ของตัวเองมากขึ้น หากต้องการขยายใบอนุญาตในต่างประเทศ ดึง “จ้าว หลู่ ซี” ดาราดาวรุ่งจากประเทศจีนมาเป็น “Global Brand Ambassador” หวังขยายฐานตลาด เปิดสถิติผลงานดีเด่น
ตลาดรวมของอุตสาหกรรมวิดีโอสตรีมมิ่งหรือ Over-the-top (OTT) ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) ถือได้ว่าเป็นตลาดที่มีการเติบโตที่ดี แต่ก็เป็นตลาดที่มีการแข่งขันที่รุนแรงเช่นกัน
คาดว่าภายในปี 2566 ตลาด OTT ทั้งหมดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะมีมูลค่าประมาณ 3.42 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และมูลค่าจะเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 8.59 พันล้านดอลลาร์ในปี 2573 ซึ่งหมายถึงการเติบโตเฉลี่ย 14%
ด้วยจำนวนประชากรรวมมากกว่า 686 ล้านคน หรือเกือบ 700 ล้านคน พบว่าในปี 2565 จะมีผู้ชม OTT มากกว่า 200 ล้านคน โดยมีค่าบริการรับชมเฉลี่ยประมาณ 48.6 ชั่วโมงต่อเดือนต่อคน จำนวนผู้ชมใช้บริการรับชมเนื้อหาประมาณ 97 พันล้านชั่วโมงต่อเดือน
ในบรรดาผู้ให้บริการหลักหรือผู้เล่นในตลาดนี้ก็มีอยู่มากมาย แน่นอนว่าต้องมี WeTV หรือ VTV อยู่แถวหน้าอย่างแน่นอน VTV มีฐานตลาดที่แข็งแกร่งมากในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยมีสมาชิกจำนวนมาก อันดับที่ 2 มากที่สุด มีการดาวน์โหลดประมาณ 200 ล้านครั้ง ตลาดหลักคือประเทศไทยและอินโดนีเซีย
รวมถึงตลาด OTT ในประเทศไทยด้วย VTV เป็นผู้นำตลาดในนามของบริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งอยู่ในตลาดประเทศไทยมาประมาณ 5 ปีแล้ว
นางสาวกนกพร ปรัชญาเศรษฐ์ ผู้จัดการ WeTV ประเทศไทย บริษัท เทนเซ็นต์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่าภาพรวมการดำเนินงานของ Tencent การเติบโตของวิดีโอเป็นไปตามการเติบโตของ WeTV ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งเป็นผลมาจากภาพรวมของวิดีโอสตรีมมิ่งหรือ Over-the-top (OTT) ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ซึ่งมีการแข่งขันที่รุนแรงจากผู้เล่นแบรนด์หลายรายในตลาด แต่โอกาสทางการตลาดก็ยังมีแนวโน้มดีๆ อีกมากเช่นกัน
พร้อมย้ำว่า “ตลาดมีการแข่งขันสูง การผลิตเนื้อหาเพิ่มขึ้นอยู่เสมอ แต่ผู้ชมมีเวลาจำกัด”
สะท้อนให้เห็นว่าตลาดนี้ดุเดือดไม่น้อย กลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างกันของแต่ละค่าย การแข่งขันเพื่อชิงเวลาผู้ชมให้มากที่สุดเป็นสิ่งสำคัญมาก โดยมีเนื้อหาเป็นหลัก
WeTV Thailand จึงวางแผนโจมตีในปีหน้า (2567) เพื่อเน้นการเชื่อมโยงระบบนิเวศ โดยจะมี 2 กลยุทธ์หลัก ได้แก่ 1. กลยุทธ์เนื้อหาต้นฉบับ หรือ WeTV ORIGINAL
และ 2.กลยุทธ์การสร้างประสบการณ์ให้กับผู้ใช้งาน เพื่อเชื่อมโยงบริการจากโลกออนไลน์สู่โลกออฟไลน์อย่างครบวงจร และสร้างชุมชนที่เข้มแข็ง
กลยุทธ์หลักทั้งสองนี้ขับเคลื่อนด้วยแนวคิดที่ว่า กลยุทธ์ในการสร้างเนื้อหาใหม่เพื่อสร้างการเติบโตให้กับ VTV ในระยะยาว ได้แก่
สิ่งที่ต้องเพิ่มเติมคือการผลิตเนื้อหา VTV ต้นฉบับ การผลิต Y-Series การผลิตผลงานสร้างสรรค์และการร่วมมือกับพันธมิตรศิลปิน
ในขณะเดียวกันก็มีสิ่งที่ต้องทำน้อยลง การซื้อสิทธิ์ในเนื้อหาหรือใบอนุญาต การทำซีรีส์จำนวนมาก
“เนื้อหาเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด เราต้องมองหารุ่นที่ยืดหยุ่นและเหมาะสมกว่านี้” นายใหญ่ของ วีทีวี ไทยแลนด์ เน้นย้ำ
แนวทางกลยุทธ์คือ 1. กลยุทธ์เนื้อหาต้นฉบับหรือ WeTV ORIGINAL นำโดยเนื้อหาซีรีส์ Y และรายการเซอร์ไววัลไอดอล CHUANG ASIA ซึ่งเป็นเรือธงในด้านการตลาดรวมถึงการนำเสนอต้นฉบับ เนื้อหาที่หลากหลายที่ส่งตรงจาก Tencent Video สำหรับปี 2023 WeTV จะสิ้นสุดปีด้วยการส่งซีรีส์ “ผู้ฝึกหัดที่มีใบหน้าที่ชัดเจน Intern in My Heart” ผลิตโดย Bravo Studios ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ GMM Studios International ออกอากาศพร้อมกันกับจีน
ปีหน้า WeTV เตรียมผลิต WeTV ORIGINAL Y ซีรีส์ 6-8 เรื่อง ร่วมกับโปรดิวเซอร์ชั้นนำ เช่น ก้องภพ โปรดักชั่น, ดีฮับเฮาส์ และ มันดีเวิร์ค เป็นต้น
ขณะเดียวกัน WeTV ยังคงสร้างปรากฏการณ์ความบันเทิงครั้งใหญ่อย่างต่อเนื่อง ด้วยการแต่งตั้ง “จ้าว หลู่ ซี” ดาราดาวรุ่งจากจีนที่มีผลงานโดดเด่น และมีฐานแฟนคลับทั่วโลกในฐานะ “Global Brand Ambassadors” ซึ่งจะช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ WeTV ให้กับผู้บริโภคในวงกว้างขึ้น นอกจากนี้ความนิยมของเนื้อหาจีนและศิลปินจีนกำลังได้รับความนิยมในกลุ่ม Gen X, Y และ Z
ปัจจุบัน VTV เป็นผู้นำในตลาดคอนเทนต์ในเอเชีย ทั้งซีรีส์ อนิเมะ รายการวาไรตี้จากประเทศจีน ไทย เกาหลี และญี่ปุ่น บนแพลตฟอร์ม WeTV ที่ให้บริการในไทยมีคอนเทนต์รวมกว่า 1,200 คอนเทนต์ ที่ใหญ่ที่สุดคือคอนเทนต์จีนมากถึง 50% โดยแบ่งเป็น 2 ประเภท คือ ซีรีส์ย้อนยุคจีน (60%) และละครสมัยใหม่ (40%) %)
ในขณะเดียวกันเนื้อหาไทยก็ได้รับความนิยมไม่แพ้กัน ที่ผ่านมาได้สร้างชื่อและสร้างฐานการตลาดมาพอสมควร
“เราจะผลิตเนื้อหาภาษาไทยให้มากขึ้นในปีหน้า เนื่องจากฐานผู้ชมคอนเทนต์ชาวไทยเติบโตขึ้น 2.5 เท่า คาดว่าปีหน้าจะมีซีรีส์ Y ประมาณ 6-8 เรื่องที่มีความหลากหลายเพื่อกระจายการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด แนวทางดังกล่าวรวมถึงการทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านการผลิต การลงทุนร่วมกันในศิลปินและให้สิ่งจูงใจพิเศษแก่พันธมิตรที่ผลิตเนื้อหาที่ได้รับการตอบรับที่ดี การผลิตเนื้อหาด้วยตนเองทำให้เราเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ สามารถทำการตลาดได้หลากหลาย สามารถพัฒนาในต่างประเทศได้หลายวิธี ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าลิขสิทธิ์เหมือนแต่ก่อน ตลอดระยะเวลา 4 ปีที่ผ่านมา เราผลิตคอนเทนต์ออริจินัลจำนวน 56 คอนเทนต์” นางสาวกนกพร กล่าว
ไฮไลท์สำคัญอีกประการหนึ่งของ WeTV ในปี 2567 คือการเปิดตัวเมกะโปรเจ็กต์เพื่อบุกเบิกรายการเซอร์ไววัลไอดอลเอเชียรายการแรกจากประเทศไทยร่วมกับ CHUANG ASIA รายการเซอร์ไววัลไอดอล ดังจาก Tencent Video เฟ้นหาไอดอลเกิร์ลกรุ๊ปสากลวงแรกจากเมืองไทย พร้อมเผยเซอร์ไพรส์ที่ได้ร่วมงานกันครั้งแรกกับ “แจ็คสัน หวัง” ในบทบาท “หัวหน้าที่ปรึกษา” และจาก RYCE Entertainment อีกด้วย เข้ามาดูแลการเปิดตัวเกิร์ลกรุ๊ปวงแรกจากรายการ
นอกจากนี้ CHUANG ASIA ยังได้รับการตอบรับที่ดีจากนักลงทุนทั้งในและต่างประเทศ ได้แก่ Have Fun Media, RYCE Entertainment, one31, GMMTV และ 411 Entertainment ที่มีส่วนร่วมในการเสริมสร้างการผลิตรายการและพัฒนาศักยภาพของศิลปินที่เปิดตัวภายใต้มาตรฐานระดับโลก รายการ CHAUNG ASIA จะเริ่มออกอากาศในเดือนกุมภาพันธ์ 2567 สามารถรับชมได้ทั่วโลกทาง WeTV และออกอากาศทางโทรทัศน์ทางช่อง one31 และยังเตรียมออกอากาศทางช่องโทรทัศน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วย”
2.กลยุทธ์การสร้างประสบการณ์ เช่น เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ “Bubble” ที่เปิดให้แฟนๆ คุณสามารถพูดคุยและพูดคุยกับศิลปินและดาราที่คุณชื่นชอบได้อย่างใกล้ชิด เชื่อมโยงประสบการณ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคในรูปแบบใหม่และฟีเจอร์สำหรับผู้ลงโฆษณา เช่น New VDO Splash Screen ที่จะช่วยเพิ่ม CTR ได้สูงสุดถึง 100% เป็นต้น
หากดูผลประกอบการของ VTV ในไทยปี 2566 จะพบว่ารายได้จากการสมัครสมาชิกของ WeTV Thailand เพิ่มขึ้น 62% โดยมียอดดาวน์โหลด 45 ล้านครั้ง และผู้ใช้งาน MAU 13.5 ล้านราย ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นแพลตฟอร์มอันดับหนึ่งสำหรับผู้ใช้วิดีโอโฆษณาออนดีมานด์ (AVOD) และเป็นผู้นำอันดับสองในด้านผู้ใช้สมัครสมาชิก (สมัครสมาชิกวิดีโอตามความต้องการ – SVOD)
นอกจากนี้ คนไทยนิยมรับชมคอนเทนต์ WeTV ผ่านอุปกรณ์ Home Entertainment มากขึ้น โดยมีสัดส่วนเพิ่มขึ้นถึง 30% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยกลุ่มผู้ใช้มากถึง 70% เป็นผู้หญิง 30% เป็นผู้ชาย กลุ่มอายุหลักคือ 18-44 ปี รองลงมาคือ 45-54 ปี 11% 55-64 ปี 6% และ 65 ปีขึ้นไป 4%
การเข้าถึงบริการของผู้ใช้จะถูกใช้ผ่านแอปมือถือมากที่สุด 80% รองลงมาคือผ่านแอปทีวีที่ 14% ซึ่งเป็นช่องทางที่มีการเติบโตมากที่สุดถึง 30% เมื่อเทียบเป็นรายปี ส่วนช่องทางสุดท้ายเว็บขั้นต่ำคือ 6% กลุ่มผู้ใช้ VIP MAU (ผู้ใช้งานรายเดือน) เติบโต 100% และการเติบโตของรายได้จากบริการสมัครสมาชิกในไทยเติบโต 62%
สัดส่วนผู้ใช้วีไอพี ในแต่ละวันมีสัดส่วนประมาณ 25% โดยตั้งเป้าดันตัวเลขเป็น 50% จากกลยุทธ์การจัดแพ็คเกจหลายรายการเพื่อเจาะและเข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคโดยตรงที่สุด ไม่ว่าจะเป็นราคาแพ็กเกจเดือนละ 129 บาท ราคา 339 บาท 3 เดือน หรือราคา 1,200 บาทต่อปี
ส่วนเนื้อหา ถ้าเป็นคอนเทนต์อนิเมะที่มีสัดส่วน 21% จากคอนเทนต์ทั้งหมด ก็จะเป็นกลุ่มผู้ชายอายุ 18-34 ปี ที่รับชมมากที่สุดถึง 50% ส่วนคอนเทนต์จีน โดยมีสัดส่วนมากถึง 55% ของเนื้อหาทั้งหมด โดยจะเป็นกลุ่มผู้หญิงอายุ 25-44 ปี ที่มีสัดส่วนการดูมากที่สุดถึง 80% ในขณะที่ซีรีส์ไทยมีสัดส่วน 24% ของเนื้อหาทั้งหมด โดยจะเป็นกลุ่มผู้หญิงอายุ 18-34 ปี ที่ดูมากที่สุด สัดส่วน 90%
ในขณะเดียวกัน ในตลาด SEA ของ WeTV จำนวน MAU (ผู้ใช้งานรายเดือน) เพิ่มขึ้นมากกว่า 20% และรายได้จากบริการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้น 40%
จากแผนกลยุทธ์ทั้งการผลิตต้นฉบับ เนื้อหาร่วมกับพันธมิตรการผลิตชั้นนำ รวมถึงการค้นหาศิลปินและนักแสดงเพื่อมาทำงานในโครงการของ WeTV ร่วมกับ “Headliner Thailand” (HEADLINER THAILAND) ธุรกิจบริหารจัดการและพัฒนานักแสดง
ระบบครบวงจรที่เปิดโอกาสให้ศิลปินได้ทำงานในวงการบันเทิงทั้งในและต่างประเทศ ทั้งหมดนี้ทำให้ WeTV มีระบบนิเวศที่แข็งแกร่ง นอกจากนี้การสร้างประสบการณ์ให้กับกลุ่มผู้ใช้ เรามั่นใจว่าเราจะสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมคอนเทนต์ชาวไทยได้
เพิ่มขึ้น 2.5 เท่าภายในปี 2567
“ในขณะเดียวกัน WeTV จะยังคงรักษาตำแหน่งแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอความบันเทิงคุณภาพดีที่สุดในเอเชียต่อไป รวมถึงสานต่อภารกิจในการผลักดันคอนเทนต์ไทยให้เป็นพลังอ่อนบนเวทีโลก เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับวงการบันเทิงไทย พร้อมทั้งเป็นแพลตฟอร์มที่เพิ่มโอกาสทางการตลาดแบบ 360 องศาอย่างมีประสิทธิภาพให้กับลูกค้า นักการตลาด และสื่อชั้นนำ หน่วยงาน” นางสาวกนกพร กล่าว
